Ochrana vášho súkromia je pre nás dôležitá. V tomto dokumente vysvetľujeme, aké osobné údaje o vás spracúvame pri používaní webovej stránky loveczliav.sk (ďalej len „Služba“), prečo ich spracúvame, ako dlho ich uchovávame a aké práva máte. Údaje spracúvame v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
1. Kto je prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je:
Monumental s.r.o., IČO: 44258771
Sídlo: Nitrianska 3, 821 08 Bratislava
Kontakt pre otázky k ochrane osobných údajov: [email protected]
2. Aké osobné údaje spracúvame
- E-mailová adresa – ktorú zadáte pri registrácii používateľského účtu.
- Údaje o účte – dátum a čas registrácie, nastavenia notifikácií, stav súhlasu s marketingovou komunikáciou.
- Technické údaje – IP adresa, typ prehliadača a zariadenia, dátum a čas prístupu, navštívené stránky (serverové logy).
- Údaje z cookies a podobných technológií – podľa vašich nastavení; podrobnosti sú v Zásadách používania cookies.
- Obsah komunikácie – ak nás kontaktujete, spracúvame vašu správu a údaje, ktoré nám v nej poskytnete.
Nezbierame žiadne osobitné kategórie osobných údajov (napr. zdravotné údaje) a od vás nevyžadujeme meno, adresu ani platobné údaje.
3. Účely, právne základy a doba uchovávania
| Účel | Údaje | Právny základ | Doba uchovávania |
|---|---|---|---|
| Vytvorenie a správa používateľského účtu, prihlásenie | e-mail, údaje o účte | plnenie zmluvy – čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR | po dobu trvania účtu; po jeho zrušení údaje zmažeme do 30 dní |
| Zasielanie upozornení na zľavy a služobných správ súvisiacich s účtom | e-mail, nastavenia notifikácií | plnenie zmluvy – čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR | po dobu trvania účtu alebo do odhlásenia z notifikácií |
| Zasielanie newslettera a marketingových správ | e-mail, záznam o súhlase | súhlas – čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR | do odvolania súhlasu, najviac 3 roky od poslednej interakcie |
| Analytické cookies, ak ich zavedeme | údaje z cookies, IP adresa | súhlas – čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR a § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. | podľa cookies (pozri Zásady cookies) |
| Bezpečnosť Služby, ochrana pred zneužitím a spamom, technické logy | IP adresa, technické údaje | oprávnený záujem – čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR | 90 dní |
| Preukázanie súhlasov a ochrana právnych nárokov | záznam o súhlase, e-mail, časové údaje | oprávnený záujem – čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR | po dobu premlčacích lehôt, najviac 3 roky |
| Vybavenie vašich žiadostí a otázok | e-mail, obsah správy | oprávnený záujem – čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR | 1 rok po vybavení |
Súhlas so zasielaním newslettera je dobrovoľný, nie je podmienkou registrácie ani používania Služby a udeľuje sa samostatným, vopred nezaškrtnutým políčkom. Overujeme ho potvrdzovacím e-mailom (tzv. double opt-in). Z newslettera sa môžete odhlásiť kedykoľvek jedným kliknutím v každej správe.
Na verejných stránkach používame aj analytiku Umami Cloud bez analytických cookies. Zaznamenávame používanie katalógu, filtrované hľadané výrazy a počty výsledkov, zdroje návštev a technické údaje o výkone a chybách. Tieto udalosti neprepájame s vaším účtom. Obsah súkromných stránok, e-mail, identifikátor účtu a obsah nákupného zoznamu do Umami neodosielame. Podrobnosti a možnosť vypnutia sú v Zásadách cookies.
4. Komu môžeme údaje poskytnúť
Vaše údaje nepredávame. Sprístupňujeme ich len dodávateľom, ktorí ich spracúvajú v našom mene na základe zmluvy o spracúvaní osobných údajov podľa čl. 28 GDPR:
- poskytovateľ analytiky: Umami Cloud (informácie o ochrane súkromia).
- poskytovateľ hostingu a serverovej infraštruktúry: Websupport s.r.o. (Slovensko).
Údaje môžeme sprístupniť aj orgánom verejnej moci, ak nám to ukladá zákon.
5. Prenos do tretích krajín
Vaše údaje spracúvame primárne v rámci Európskeho hospodárskeho priestoru. Ak niektorý z našich dodávateľov sídli alebo spracúva údaje mimo EHP (napr. v USA), prenos sa uskutočňuje len na základe primeraných záruk podľa kapitoly V GDPR, najmä rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti (EU–US Data Privacy Framework) alebo štandardných zmluvných doložiek. Kópiu záruk si môžete vyžiadať na kontakte uvedenom vyššie.
6. Automatizované rozhodovanie
Na základe vašich osobných údajov neprijímame žiadne rozhodnutia založené výlučne na automatizovanom spracúvaní vrátane profilovania, ktoré by malo právne účinky alebo podobne významný dopad na vás.
7. Vaše práva
Ako dotknutá osoba máte tieto práva:
- právo na prístup k údajom, ktoré o vás spracúvame (čl. 15),
- právo na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov (čl. 16),
- právo na vymazanie („právo byť zabudnutý“) (čl. 17),
- právo na obmedzenie spracúvania (čl. 18),
- právo na prenosnosť údajov (čl. 20),
- právo namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme (čl. 21),
- právo kedykoľvek odvolať súhlas – odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním,
- právo podať sťažnosť dozornému orgánu.
Svoje práva môžete uplatniť e-mailom na [email protected]. Na žiadosť odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca. Účet a s ním súvisiace údaje môžete zrušiť aj priamo v nastaveniach účtu.
Dozorným orgánom v Slovenskej republike je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Budmerice 3, 817 60 Bratislava, www.dataprotection.gov.sk. Ak sa nachádzate v inom členskom štáte EÚ, môžete sa obrátiť aj na dozorný orgán vo svojej krajine.
8. Povinnosť poskytnúť údaje
Poskytnutie e-mailovej adresy je nevyhnutné na vytvorenie účtu; bez nej vám účet nemôžeme zriadiť. Ostatné údaje, najmä súhlas s newsletterom a analytickými cookies, poskytujete dobrovoľne.
9. Vek používateľov
Služba je určená osobám starším ako 16 rokov. Vedome nezhromažďujeme osobné údaje detí mladších ako 16 rokov. Ak zistíme, že sme takéto údaje získali, bezodkladne ich vymažeme.
10. Zabezpečenie údajov
Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov, najmä šifrovaný prenos (HTTPS), obmedzenie prístupu iba na oprávnené osoby, pravidelné zálohovanie a aktualizácie systémov. V prípade porušenia ochrany osobných údajov, ktoré by pre vás predstavovalo vysoké riziko, vás bez zbytočného odkladu budeme informovať.
11. Zmeny týchto zásad
Tieto zásady môžeme z času na čas aktualizovať, napríklad pri zmene Služby alebo právnych predpisov. Aktuálne znenie je vždy zverejnené na tejto stránke s uvedením dátumu účinnosti. O podstatných zmenách vás budeme informovať e-mailom alebo oznámením v Službe.